Datenschutzerklärung

Präambel

Dieser Dienst (nachfolgend „Shop“) wird von der ADAC Service GmbH als Verantwortlicher im Sinne des jeweils geltenden Datenschutzrechts zur Verfügung gestellt.

Im Rahmen des Shops ermöglichen wir Ihnen den Abruf und Darstellungen folgender Informationen:

Die ADAC Service GmbH (nachfolgend „ASG“ genannt) bietet Verbrauchern für Freizeitfahrzeuge jeglicher Art, wie z.B. Wohnmobile und Wohnwagen (nachfolgend zusammen als „Fahrzeuge“ bezeichnet), ab sofort einen Gebrauchtwagencheck an. Die Auftraggeber können für ihre Fahrzeuge eine Prüfung über eine von der ASG betriebene Internetplattform online beauftragen. Dabei kann der Auftraggeber zwischen verschiedenen Leistungsumfängen wählen, sowie einzelne Leistungen gegen Entgelt variabel hinzubuchen. Die ASG hat das Ziel, den Gebrauchtwagencheck bundesweit anzubieten. Die Prüfung des Fahrzeugs vor Ort führt daher ein qualifizierter Sachverständiger im Auftrag der ADAC Service GmbH durch. Nach Abschluss der Prüfung erhält der Auftraggeber einen qualitätsgesicherten Prüfbericht.

Bei der Nutzung des Shops werden von uns personenbezogene Daten über Sie verarbeitet. Unter personenbezogenen Daten sind sämtliche Informationen zu verstehen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Weil uns der Schutz Ihrer Privatsphäre bei der Nutzung des Shops wichtig ist, möchten wir Sie mit den nachfolgenden Angaben darüber informieren, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, wenn Sie den Shop nutzen und wie wir mit diesen Daten umgehen. Darüber hinaus unterrichten wir Sie über die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten und, soweit die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich ist, auch über unsere berechtigten Interessen.

Name und Anschrift des für die Verarbeitung Verantwortlichen und Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten

Die für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortliche Stelle im Sinne des Art. 4 Nr. 7 DSGVO sind wir:

ADAC Service GmbH
Hansastraße 19
80686 München

Bei grundsätzlichen Fragen oder Anmerkungen zur Bedienung des Shops oder bei Supportanfragen wenden Sie sich bitte [montags bis freitags von 9.00–15.00h (außer an gesetzlichen Feiertagen)] an den ADAC-Werkstatttest unter der Rufnummer 08191 93 86 08 oder per Mail an camper-check@adac.de.

Bei allen Fragen zum Thema Datenschutz steht Ihnen unser Datenschutzbeauftragter jederzeit zur Verfügung. Seine Kontaktdaten sind:

ADAC Service GmbH
Datenschutzbeauftragter
Hansastraße 19
80686 München

dsb-mail@adac.de

Rechtsgrundlagen und Zwecke der Datenverarbeitung

Von Gesetzes wegen ist im Grundsatz jede Verarbeitung personenbezogener Daten verboten und nur dann erlaubt, wenn die Datenverarbeitung unter einen der folgenden Rechtfertigungstatbestände fällt.

Bestimmte Informationen werden bereits automatisch verarbeitet, sobald Sie im Shop Ihre Bestellung aufgeben. Welche personenbezogenen Daten genau verarbeitet werden, haben wir im Folgenden für Sie aufgeführt:

Information zu Daten, die automatisch erhoben werden

Im Rahmen der Nutzung unserer Website erheben und verarbeiten wir bestimmte Daten automatisch, die für die Nutzung und Sicherheit der Webseite erforderlich sind.

Hierzu gehören Informationen zu Hersteller und Version des von ihnen verwendeten Browsers und Betriebssystems, sowie Zeitpunkt des Zugriffs, IP-Adresse und die Geräte-ID

Diese Daten werden automatisch an uns übermittelt, aber nicht gespeichert, um Ihnen den Dienst und die damit verbundenen Funktionen zur Verfügung zu stellen, die Funktionen und Leistungsmerkmale der Webseite zu verbessern und Missbrauch sowie Fehlfunktionen vorzubeugen und zu beseitigen.

Diese Datenverarbeitung ist dadurch gerechtfertigt, dass wir ein berechtigtes Interesse daran haben, die Funktionsfähigkeit und den fehlerfreien Betrieb der Webseite zu gewährleisten und einen marktgerechten Dienst anbieten zu können. Dies überwiegt Ihre Rechte und Interessen am Schutz Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO.

Informationen zu den unbedingt erforderlichen Cookies und Tags

Wir verwenden bei Ihrer Nutzung unserer Website Cookies und/oder Tags für verschiedene Funktionen, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden können. Diese Informationen und Funktionen sind erforderlich, um die Kernfunktionalität der Website zu aktivieren und zu gewährleisten. Diese Cookies sind erforderlich, um Ihnen unsere Website mitsamt ihren Funktionen anbieten zu können. Sie können Sie daher nicht abwählen, wenn Sie unsere Website nutzen möchten.

„Alle Cookies ablehnen"-Cookie

Zweck: In diesem Cookie wird gespeichert, ob der Benutzer alle Cookies abgelehnt hat.
Kategorien verarbeiteter Daten: Technisch erforderlich
Verarbeitungszwecke: Sicherstellung der Onlinebestellabwicklung
Speicherdauer: Aktuelle Sitzung (Bis Browser geschlossen wird)
Rechtsgrundlagen:
- § 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG für das vereinzelte Speichern des „Alle Cookies ablehnen"- Cookies im Endgerät und für Zugriff auf Informationen im Endgerät;
- Art. 6 Abs. 1 S.1. lit c) DSGVO für die Folgeverarbeitungen.

"Alle Cookies annehmen"-Cookie

Zweck: In diesem Cookie wird gespeichert, ob der Benutzer alle Cookies angenommen hat.
Kategorien verarbeiteter Daten: Technisch erforderlich
Verarbeitungszwecke: Sicherstellung der Onlinebestellabwicklung
Speicherdauer: 60 Tage
Rechtsgrundlagen:
- § 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG für das vereinzelte Speichern des „Alle Cookies annehmen"- Cookies im Endgerät und für Zugriff auf Informationen im Endgerät;
-Art. 6 Abs. 1 S.1. lit c) DSGVO für die Folgeverarbeitungen.

"Ausgewählter Shop"

Zweck: In diesem Cookie wird gespeichert, welcher Shop für den Benutzer aktiv ist.
Kategorien verarbeiteter Daten: Technisch erforderlich
Verarbeitungszwecke: Sicherstellung der Onlinebestellabwicklung
Speicherdauer: Aktuelle Sitzung (Bis Browser geschlossen wird)
Rechtsgrundlagen:
- § 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG für das vereinzelte Speichern des „Ausgewählter Shop"- Cookies im Endgerät und für Zugriff auf Informationen im Endgerät;
- Art. 6 Abs. 1 S.1. lit b) DSGVO für die Folgeverarbeitungen.

"CSRF-Token"

Zweck: Hier werden Informationen hinterlegt, um zu verhindern, dass ein unberechtigter Nutzer eine Anfrage fälscht.
Kategorien verarbeiteter Daten: Technisch erforderlich
Verarbeitungszwecke: Gewährleistung der Sicherheit
Speicherdauer: Aktuelle Sitzung (Bis Browser geschlossen wird)
Rechtsgrundlagen:
- § 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG für das vereinzelte Speichern des „CSRF-Token"- Cookies im Endgerät und für Zugriff auf Informationen im Endgerät;
- Art. 6 Abs. 1 S.1. lit f) DSGVO für die Folgeverarbeitungen.

"Cookie Einstellungen"

Zweck: In diesem Cookie werden die vom Benutzer vorgenommenen Cookie-Einstellungen gespeichert.
Kategorien verarbeiteter Daten: Technisch erforderlich
Verarbeitungszwecke: Sicherstellung der Onlinebestellabwicklung
Speicherdauer: 60 Tage
Rechtsgrundlagen:
- § 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG für das vereinzelte Speichern des „Cookie Einstellungen"- Cookies im Endgerät und für Zugriff auf Informationen im Endgerät;
- Art. 6 Abs. 1 S.1. lit c) DSGVO für die Folgeverarbeitungen.

"Individuelle Preise"

Zweck: In diesem Cookie werden Informationen gespeichert, die eine individuelle Anzeige von Preisen für den Benutzer ermöglichen.
Kategorien verarbeiteter Daten: Technisch erforderlich
Verarbeitungszwecke: Sicherstellung der Onlinebestellabwicklung
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- § 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG für das vereinzelte Speichern des „Individuelle Preise"- Cookies im Endgerät und für Zugriff auf Informationen im Endgerät;
- Art. 6 Abs. 1 S.1. lit b) DSGVO für die Folgeverarbeitungen.

"Kundenspezifisches Caching"

Zweck: In diesem Cookie werden Informationen gespeichert, die eine schnellere Anfrageverarbeitung für den Nutzer ermöglichen.
Kategorien verarbeiteter Daten: Technisch erforderlich
Verarbeitungszwecke: Sicherstellung der Onlinebestellabwicklung
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- § 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG für das vereinzelte Speichern des „Kundenspezifisches Caching"- Cookies im Endgerät und für Zugriff auf Informationen im Endgerät;
- Art. 6 Abs. 1 S.1. lit f) DSGVO für die Folgeverarbeitungen.

"Session"

Zweck: In diesem Cookie werden Informationen gespeichert, die den Besuchsverlauf der Website innerhalb eines bestimmten Zeitraums oder im Hinblick auf die Erledigung einer Aufgabe zusammenfassen.
Kategorien verarbeiteter Daten: Technisch erforderlich
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- § 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG für das vereinzelte Speichern des „Session"- Cookies im Endgerät und für Zugriff auf Informationen im Endgerät;
- Art. 6 Abs. 1 S.1. lit b) DSGVO für die Folgeverarbeitungen.

"Währungswechsel"

Zweck: In diesem Cookie werden Informationen zur gewählten Währung des Nutzers gespeichert.
Kategorien verarbeiteter Daten: Technisch erforderlich
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"Merkzettel"

Zweck: In diesem Cookie werden Informationen gespeichert, die es ermöglichen einem Benutzer die Funktion eines Merkzettels zur Verfügung zu stellen. Die Funktion wird aktuell nicht angeboten.
Kategorien verarbeiteter Daten: Komfortfunktion
Verarbeitungszwecke: Sicherstellung der Onlinebestellabwicklung
Speicherdauer: Aktuelle Sitzung (Bis Browser geschlossen wird)
Rechtsgrundlagen:
- § 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG für das vereinzelte Speichern des „Merkzettel"- Cookies im Endgerät und für Zugriff auf Informationen im Endgerät;

"Endgeräteerkennung"

Zweck: In diesem Cookie werden Informationen gespeichert, um eine für das genutzte Endgerät optimierte Version der Website anzuzeigen.
Kategorien verarbeiteter Daten: Statistik & Tracking
Verarbeitungszwecke: Sicherstellung der Onlinebestellabwicklung
Speicherdauer: Aktuelle Sitzung (Bis Browser geschlossen wird)
Rechtsgrundlagen:
- § 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG für das vereinzelte Speichern des „Endgeräteerkennung"- Cookies im Endgerät und für Zugriff auf Informationen im Endgerät;

"Partnerprogramm"

Zweck: In diesem Cookie werden Informationen zu gespeichert, die es ermöglichen Weiterempfehlungen von Partnerprogrammen zu erkennen und Vorteile für den Nutzer zu generieren.
Kategorien verarbeiteter Daten: Statistik & Tracking
Verarbeitungszwecke: Sicherstellung der Onlinebestellabwicklung
Speicherdauer: Aktuelle Sitzung (Bis Browser geschlossen wird)
Rechtsgrundlagen:
- § 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG für das vereinzelte Speichern des „Partnerprogramm"- Cookies im Endgerät und für Zugriff auf Informationen im Endgerät;

Beauftragung der Dienstleistung ADAC Camper-Check

Im Rahmen der Beauftragung können Sie umfangreiche Informationen, Aufgaben und Daten eingeben, verwalten und bearbeiten. Diese Informationen umfassen insbesondere Daten über den Auftraggeber, Fahrzeugdaten und Verkäufer.

Erfasste Datenkategorien: Kontaktdaten, Adressdaten, Fahrzeugdaten

Bei den Kontakt- und Adressdaten handelt es sich beispielsweise um Namen, Wohnort, Telefonnummer und/oder Mailadresse zum Zwecke der Kontaktaufnahme und schließlich der Rechnungserstellung. Die Fahrzeugdaten, wie zum Beispiel Hersteller, Modell, Fahrzeugidentifikationsnummer, KM-Stand und optional den Link zu einer entsprechenden Anzeige in einem Angebotsportal, sind für die ordnungsgemäße Durchführung des Auftrags unerlässlich.

Zur Vertragserfüllung werden diese Daten auch an mit dem Vorgang betraute Dritte, z.B. den durchführenden Sachverständigen, weitergegeben.

Die Verarbeitung und Verwendung von Nutzungsdaten erfolgen zur Bereitstellung und Abrechnung der Dienstleistung. Diese Datenverarbeitung ist dadurch gerechtfertigt, dass die Verarbeitung für die Erfüllung des Vertrags zwischen Ihnen als Betroffener und uns gemäß Art.6 Abs.1 lit. b) DSGVO zur Erfüllung der Dienstleistung erforderlich ist.

Verarbeitung bei Kontaktaufnahme

Bei Kontaktaufnahme per E-Mail wird ihre E-Mail-Adresse und, falls von ihnen angegeben, ihr Name und ihre Telefonnummer von uns gespeichert, um ihre Fragen beantworten zu können.

Rechtsgrundlage dafür ist Art.6 Abs.1S.1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen). Wir haben ein berechtigtes Interesse mit Ihnen in Kontakt zu treten und dazu müssen wir ihre Daten verarbeiten.

Verarbeitung zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen

Ist eine Verarbeitung zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung des Verantwortlichen erforderlich (z.B. eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht, Rechtsverfolgung), so ist diese nach Art.6 Abs.1 S.1 lit. c DSGVO gerechtfertigt.

Datenlöschung und Speicherdauer

Sofern wir ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für die oben genannten Zwecke verarbeiten, werden wir diese unverzüglich löschen, falls uns keine gesetzliche Pflicht zur Speicherung trifft (z.B. § 257 HGB, § 147 AO).

Datensicherheit

Wir bedienen uns geeigneter technischer und organisatorischer Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, teilweisen oder vollständigen Verlust, Zerstörung oder gegen den unbefugten Zugriff Dritter zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend er technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

Weitergabe und Übertragung von Daten

Sofern wir zur Abwicklung unseres Geschäftsverkehrs externe in- und ausländische Dienstleister einsetzen, werden diese nach unserer Weisung tätig und vertraglich verpflichtet, die datenschutzrechtlichen Bestimmungen einzuhalten.

Ihre Daten verarbeiten wir nicht in Staaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes („EWR“).

Wir sind für die Erbringung unseres Dienstes auf vertraglich verbundene Gesellschaften in der ADAC SE sowie folgende Fremdunternehmen und externe Dienstleister angewiesen:
Hilzweb GmbH - St.-Gunther Weg 7; 94518 Spiegelau
Hetzner Online GmbH - Industriestr. 25; 91710 Gunzenhausen
QUATOOL GmbH & Co. KG - Schwalbacher Str. 54; 65760 Eschborn
Sachverständige in Kooperation mit der ADAC Service GmbH

Im Rahmen der Weiterentwicklung unseres Geschäfts kann es dazu kommen, dass sich die Struktur unseres Unternehmens wandelt, indem die Rechtsform geändert wird, Tochtergesellschaften, Unternehmensteile oder Bestandteile gegründet, gekauft oder verkauft werden. Bei solchen Transaktionen werden die Kundeninformationen gegebenenfalls zusammen mit dem zu übertragenden Teil des Unternehmens weitergegeben. Bei jeder Weitergabe von personenbezogenen Daten an Dritte in dem vorbeschriebenen Umfang tragen wir dafür Sorge, dass dies in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung und dem anwendbaren Datenschutzrecht erfolgt.

Eine etwaige Weitergabe der personenbezogenen Daten ist dadurch gerechtfertigt, dass wir ein berechtigtes Interesse daran haben, unsere Unternehmensform den wirtschaftlichen und rechtlichen Gegebenheiten entsprechend bei Bedarf anzupassen und Ihre Rechte und Interessen am Schutz Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO nicht überwiegen.

Ihre Betroffenenrechte

Ihre Rechte als Betroffener bezüglich Ihrer verarbeiteten personenbezogenen Daten können Sie uns gegenüber unter den oben angegebenen Kontaktdaten jederzeit geltend machen. Sie haben als Betroffener insbesondere das Recht:
– gemäß Art.15 DSGVO Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten Daten zu verlangen.
– gemäß Art.16 DSGVO unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten Daten zu verlangen;
– gemäß Art.17 DSGVO die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten Daten zu verlangen, soweit nicht die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist;
– gemäß Art.20 DSGVO Ihre Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen ("Datenübertragbarkeit");
– gemäß Art.77 DSGVO sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in unserem Unternehmen zu beschweren, etwa bei der für uns zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde Eine Liste der Datenschutzbehörden sowie deren Kontaktdaten können folgendem Link entnommen werden: www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir halten diese Datenschutzerklärung immer auf dem neuesten Stand. Deshalb behalten wir uns vor, sie von Zeit zu Zeit zu ändern und Änderungen bei der Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer Daten nachzupflegen. Die aktuelle Fassung der Datenschutzerklärung ist stets unter „Datenschutz“ innerhalb des Shops abrufbar.

Stand: Januar 2023